🛍️ CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN – NutriArte

1. IDENTIDAD DEL VENDEDOR

En cumplimiento del deber de información recogido en la normativa vigente, se indica que los productos y servicios ofrecidos en este sitio web son gestionados por:

Titular: Rocío Arce García
NIF: 501000628G
Dirección: Calle Rafael de Riego 21, Madrid, España
Correo electrónico: hola@alimentarsenoesnutrirse.com
Dominio web: https://alimentarsenoesnutrirse.com

2. PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS

NutriArte ofrece productos y/o servicios relacionados con la salud integral, la nutrición y el bienestar. Las características específicas de cada producto (composición, precio, formato, etc.) están detalladas en su ficha correspondiente.

3. PRECIOS

Todos los precios se indican en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA, si corresponde).
El precio final puede variar según los gastos de envío y la modalidad de pago seleccionada, lo cual se mostrará antes de confirmar la compra.

4. PROCESO DE COMPRA

1. El usuario selecciona el producto deseado y lo añade al carrito.

2. Se solicita la información de contacto y dirección de entrega.

3. Se elige el método de pago.

4. El pedido se confirma mediante email.

El usuario recibirá un resumen de su compra, incluyendo productos, precio total y datos de envío.

5. FORMAS DE PAGO

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta bancaria (Stripe)

• PayPal

• Transferencia bancaria (si está habilitada)

6. ENVÍOS

Los pedidos se envían desde Madrid, España.
Los plazos de entrega estimados son de 3 a 7 días laborables, dependiendo del destino.
Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería fiables o Correos.
Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Conforme a la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificación, siempre que el producto:

• No haya sido usado ni manipulado más allá de lo necesario para probarlo

• Se devuelva en su envase original, en perfecto estado

Para ejercer este derecho, deberás escribir a hola@alimentarsenoesnutrirse.com

⚠️ Excepciones: No se aceptan devoluciones de productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, como alimentos o productos naturales personalizados o desprecintados por razones de higiene.

8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Una vez recibido el producto devuelto y comprobado su estado, se reembolsará el importe correspondiente por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días.

9. ATENCIÓN AL CLIENTE

Puedes ponerte en contacto con NutriArte para cualquier duda, reclamación o gestión relacionada con tu pedido:

📧 hola@alimentarsenoesnutrirse.com

10. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto derivado de la compraventa, las partes se someterán a los tribunales del domicilio del consumidor, según establece la normativa de protección al consumidor.